Portugal

Trabalhamos em parceria com muitos concessionários oficiais da Mash em todo o mundo.
Pode selecionar o país da sua escolha na lista abaixo. Seja qual for a sua escolha, podemos entregar-lhe em qualquer parte do mundo!

Comentários de nossos clientes

4.3/5

2522 Resenhas

Filtrar por classificação
Frédéric

Magasin sérieux et professionnel. J'ai passé plusieurs commandes pour de la pièces détachées et toujours disponibles par mail ou pas téléphone pour divers renseignements.

Revisão verificada e postada em 12/10/2025
Jean

Excellent.

Revisão verificada e postada em 11/10/2025
ROSARIO

Consegna perfetta, tempi giusti e prodotti in linea con la richiesta. Soddisfatto!

Revisão verificada e postada em 10/10/2025
gerard

tres bien

Revisão verificada e postada em 10/10/2025
Marie Claire

Délai livraison long mais les pièces nikel

Revisão verificada e postada em 09/10/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 7 à 14 jours ouvrables, comme indiqué lors de votre achat.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante et notre équipe reste à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client

Simon

ein teil wurde leicht beschädigt angeliefert. Denke aber dass es nicht bei der Lieferung passiert ist weil ein Gewinde nicht das getan hat was es soll

Revisão verificada e postada em 05/10/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Hallo,
Wir haben Ihre Anfrage berücksichtigt und unser Kundenservice hat Ihnen gemäß unseren Bedingungen bereits eine Antwort gegeben.
Es tut uns aufrichtig leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Aufrichtig,
Das Kundenservice-Team

éric

Les frais de port excessifs pour un joint de jauge à essence et l'absence des joints rondelle de vis,j'ai été obligé de bricoler des joints avec du téflon pour les vis. le délais de livraison d'une bonne semaine avec la moto immobilisée.

Revisão verificada e postada em 05/10/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de port, mais ceux-ci nous sont imposés par les transporteurs et nous n’avons malheureusement pas la possibilité de les modifier.

Concernant votre commande, celle-ci a été livrée dans les délais annoncés dans nos CGV, soit 7 à 14 jours ouvrables, et même un peu moins dans votre cas. Nous sommes néanmoins désolés que vous ayez trouvé ce délai trop long et nous comprenons les désagréments occasionnés.

Nous espérons que malgré cela, votre achat vous sera pleinement utile.

Cordialement,
Votre Service Client

Jean luc

Nickel

Revisão verificada e postada em 02/10/2025
Romuald

Entre la commande et la réception il faut plus que 15 jours et si les produits sont en rupture on ne le sait pas immédiatement

Revisão verificada e postada em 28/09/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison.
Comme précisé dans notre rubrique Expédition et Livraison, nos pièces sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables. Pour d’autres références, qui ne sont pas stockées en permanence, nous passons commande directement auprès du constructeur. Cela peut parfois prolonger le délai, mais nous suivons chaque commande de près et vous tenons informé(e) de son avancement.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client

Jean-paul

Acces au catalogue rapide et commande reçue dans les délais .Pièce conforme , moto dépannée.

Revisão verificada e postada em 28/09/2025
erik

tres bon et accurat

Revisão verificada e postada em 27/09/2025
Antonio

Délai entre la commande et la réception trop long, pas de suivi dans cette période.

Revisão verificada e postada em 27/09/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de suivi pendant le traitement de votre commande, qui était dû à un grand nombre de commandes et à une équipe réduite à cette période.

Nous tenons néanmoins à préciser que votre colis a été livré dans les délais annoncés dans nos CGV. Nous regrettons que ces délais n’aient pas répondu à vos attentes et comprenons les désagréments occasionnés.

Cordialement,
Votre Service Client

lionel

Commande conforme et dans délais correct.

Revisão verificada e postada em 26/09/2025
francis

Tout c'est bien passé

Revisão verificada e postada em 26/09/2025
franck

livraison très rapide et concordance des pièces commandées!

Revisão verificada e postada em 25/09/2025
Olivier

Lee visuel n'était pas le bon, j'ai pris le risque, et les plaquettes de frein qui sont arrivés sont les bonnes.

Revisão verificada e postada em 25/09/2025
Alexandre

RAS Simple et Rapide

Revisão verificada e postada em 22/09/2025
Antoine

Site au top, tout les catalogues de pièces détachées. Les pièces sont bon marché et de bonne qualité. Je recommande !

Revisão verificada e postada em 21/09/2025
Stefan Bruno

Tout était parfait ! Traitement rapide et simple, aucune raison de se plaindre. Merci!

Revisão verificada e postada em 21/09/2025
Frédéric

Le service de livraison a abandonné le colis à l'agence, l a fallu que j'appelle pour qu'il soit pris en charge.

Revisão verificada e postada em 21/09/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien transmis votre retour à l’équipe concernée afin qu’elle puisse suivre la situation.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client

Alain

La pièce correspond à l’origine mais faut attendre presque quinze jours pour la recevoir. Faut donc prévoir tout les 10000 kms à commander à l’avance pour l’avoir quand elle va céder

Revisão verificada e postada em 20/09/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que le délai de livraison indiqué dans nos conditions générales de vente, soit 7 à 14 jours, a bien été respecté.
Nous comprenons que cela nécessite un peu d’anticipation pour vos commandes et espérons que la pièce vous donnera entière satisfaction.

Cordialement,
Votre service client

Thomas

Bonjour, je profite de ce canal pour vous relancer. Il y a eu une erreur dans ma commmande, pourreiz vous reprendre contact avec moi? En vous remerciant,

Revisão verificada e postada em 19/09/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client

jean michel

Commande rapide et conforme Parfait

Revisão verificada e postada em 18/09/2025
logan

J'attends toujours une réponse du SAV.....

Revisão verificada e postada em 18/09/2025
Resposta de www.pecas-mash.com :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client

hans

goede levering ben tevreden

Revisão verificada e postada em 16/09/2025